Laboratorio de Control de Calidad de Agua

Escrito por Jorge Borja. Publicado en Servicios

Imagen representativa del Laboratorio de Control de Calidad de CENTROAGUAS

En CENTROAGUAS S.A. ESP contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 11-LAB-044, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017. 
 

El Laboratorio de Control de Calidad – CENTROAGUAS S.A. ESP participa en el Programa Interlaboratorio del Control de Calidad de Agua Potable (PICCAP) y se encuentra autorizado para la realización de análisis físicos, químicos y microbiológicos de agua para el consumo humano. 

Análisis fisicoquímicos:

• Determinación de Alcalinidad Total*
• Determinación de Color*
• Determinación de Dureza Total*
• Determinación de Calcio*
• Determinación de Magnesio*
• Determinación de Cloro residual libre y total
• Determinación de Cloruros*
• Determinación de Conductividad*
• Determinación de Fluoruros
• Determinación de Fosfatos
• Determinación de Nitritos*
  • Determinación de Nitratos*
  • Determinación de pH*
  • Determinación de Sólidos Totales Disueltos
  • Determinación de Sulfatos*
  • Determinación de Temperatura
  • Determinación de Turbiedad*
  • Determinación de Oxígeno Disuelto
  • Determinación de Aluminio*
  • Determinación de Hierro*

Análisis Microbiológicos: Coliformes totales, Coliformes fecales, E.Coli y recuento de Mesófilos. Todos utilizando la técnica de filtración por membrana. 

La Determinación de Calcio puede ser expresada como mg Ca/L o mg CaCO3/L

* Métodos acreditados

El Laboratorio de Control de Calidad ofrece los análisis para todo tipo de muestras de agua, excepto aguas residuales.

Consulte el Certificado de Acreditación otorgado por Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC

Mayor información:
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Dirección: Kilómetro 1 vía La Rivera, contiguo al Club Campestre  

 

Como presentar una queja por los servicios prestados por el Laboratorio de Ensayo de CENTROAGUAS S.A. ESP.

Apreciado cliente, usted puede presentar quejas o reclamos durante o después de prestado el servicio, puede ejecutar esta actividad haciendo uso de lo registrado en el procedimiento “Resolución de Quejas en los Laboratorios”, el cual puede encontrar en el siguiente enlace SGC-PR-007 Resolución de Quejas en los laboratorios

El Laboratorio de Control de Calidad,  ha dispuesto los mecanismos para que usted pueda radicar su queja, dentro de los cuales se cuenta con el correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., también puede radicar su queja por medio del formato “Recepción de quejas laboratorios” que puede encontrar en el siguiente enlace SGC-FO-013 Recepción quejas Laboratorios o de forma presencial en las instalaciones del Laboratorio de Control de Calidad.

El Laboratorio de Control de Calidad de CENTROAGUAS S.A. ESP notificará al cliente en un plazo no mayor a 4 días hábiles sobre la recepción de la queja. El laboratorio notificará al cliente las acciones a tomar referente a las quejas presentadas en máximo 10 días hábiles, los cuales serán contados a partir del día hábil siguiente a la notificación.